こんにちは

お客さま担当の関です。
仙台市宮城野区高砂にお住いのUさま邸にて、IHヒーターのお取り替えをおこないました。
これまでにUさま邸では、エコキュートの取り付けやエアコンの取り付けなどの工事をさせていただきました。

【取り替え前のIHヒーター】
日立の幅75センチタイプ。
品番:HTB-A8WS
今朝、突然 家じゅうの電気が消えたそうです。
ちなみにIHヒーターは使用しておらず、IHヒーターの電源もオンにしていなかったそうです。
配電盤の漏電遮断器がオフになっていたそうです。
東北電力さんに連絡したそうです。
担当の方が配電盤を点検したところ、IHヒーターの回路が漏電しているようですと言われたそうです。
IHヒーターの電源はオンにせずに様子を見ていたら、10分ぐらいで漏電遮断器が働きオフになったそうです。
IHヒーターのコンセントを抜いて様子をみてみたところ、漏電遮断器はオフにならなかったそうです。

【取り替え後のIHヒーター】
パナソニックの幅60センチタイプ。
幅は75センチから60センチに切り替えました。
品番:KZ-YP26S
Uさまから今朝 お電話をいただいて、夕方に新品IHヒーターへのお取り替えが完了しました。
すばやくお取り替えができたワケは。
・Uさまが以前東北電力さんにお勤めで電気やIHヒーターに関しての知識がおありで、対処と判断が早かったこと。
・Uさまご希望の機種を当店が在庫していたこと。
ありがとうございました。
快適にお使いいただければ幸いです。