こんにちは

お客さま担当の関です。
9/11(金)の8時半ころに、岩沼市にお住いのHさまよりお電話でお問い合わせをいただきました。
『ホームページを見て問い合わせしました。エコキュート故障のため、買い替えを考えています。今日 新しいエコキュートに取り替えできますか?』
早速お伺いしました。
故障の状態を確認しました。
ヒートポンプが故障し、沸き上げ運転をおこなわないので、お湯が出ない状態でした。
11時半ころに、取り替え工事をご依頼いただきました。
コロナエコキュート~コロナエコキュートへ買い替えです。
9/13(日)に取り替え工事をさせていただきました。

【買い替え前のエコキュート】
コロナの370リットルのフルオートタイプ
だいたい10年くらいご使用だったそうです。

【買い替え後のエコキュート】
コロナの460リットルのフルオートタイプ
買い替え前は容量370Lでしたが、ご家族が多いこともあり容量460Lをご選択いただきました。
ありがとうございました。
快適にお使いいただければ幸いです。
Q.今日 新しいエコキュートに取り替えできますか?
A.今日はできませんが、あさってならできます。
※ご依頼いただいた給湯機工事は、当日できることもありますし、1週間後になることもあれば、3週間後になってしまうこともあります。平均8日後くらいです。
※製品の在庫状況や工事人員の調整などによって工事を決定します。
※早くお湯をお使いいただけますよう急いで段取りします。
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