こんにちは

お客さま担当の関です。
仙台市太白区鈎取にお住いのNさま邸にて、エコキュートのお取り替えをおこないました。

■約10年お使いになったエコキュート。
コロナの460Lの給湯専用タイプ。
システム型名CHP-46DN11。
私が担当でお取り付けさせていただきました。
タンクの高さよりも開口の高さの方が低いです。したがってタンクを傾けて上部から開口部をくぐして少しずつ入れて少しずつ垂直に立ち上げて据付したのだと思います。
タンクユニット内から水漏れするようになりました。

■コロナのサービスさんに調査してもらいましたが、どこから漏れているかわかりませんと。

■今日からお使いいただくエコキュート。
東芝の370Lの給湯専用タイプ。
システム型名HWH-F376。

■壁面にガラリを新設しました。タンクの上部付近。
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■壁面にガラリを新設しました。ヒートポンプの背面付近。
ガラリを新設した理由は、コロナさんが「密閉状態になっている影響で、タンクユニット内にダメージをを与えてしまったため水漏れしたのかもしれません」とNさまにお話ししたためです。実際真相はわかりません。ガラリ新設はベントキャップさえ準備すれば簡単な工事です。サービスでおこなわせていただきました。
ありがとうございました。
快適にお使いいただければ幸いです
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