こんにちは

お客さま担当の関です。
仙台市宮城野区栄にお住いのSさまよりお問い合わせをいただきました。
エコキュートの修理の相談です。
ヒートポンプユニットの右側から3本の管の真ん中(湯が通る)パイプに亀裂が入り水が噴き出している。ダイキンに連絡しサービスマンが訪問してくれましたが、機器本体の故障ではなく外部の故障なので、施工業者に相談との事でした。設置から11年目なのでパイプの交換を三本とも交換したいと考えております。設置してくれた業者は大阪の業者さんでしたが、設置して1年後くらいに東日本大震災がありタンクが傾いてので、6万円払って直してもらったが、それ以来連絡をとっていません。
直してもらえますか?


タイミングが良かったので、ご相談の当日夕方に配管のヒートポンプ配管の入れ替え工事をおこなえました。
ありがとうございました。
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