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マンションの大規模改修工事後に【温水器のお取り替え】をおこなう予定でしたが、故障したので工事日を早めました。
- 2022年04月11日（月曜日）
- カテゴリー：Ｒ４．３．１６ 地震～ ２巻
こんにちは
お客さま担当の関です。
去年の５月にＳさまより電気温水器についてのお問い合わせをいただきました。
３月１０日にＳさまより新しい温水器へのお取り替えをご依頼いただきました。
〝長いこと温水器を使っています。今は正常に使えていますが、新しい温水器に取り替えてください〟
ちょうどマンションの大規模改修工事が始まりまして８月末頃まで行われる予定です。
温水器のお取り替えは９月の初旬におこなう予定としておりました。
温水器は欠品中で、数ヵ月待つことがありますが、半年後にはさすがに入荷しているでしょうと。
３月１６日の朝９時ころにＳさまよりお電話をいただきました。
〝昨日の夜に浴そうへお湯はりしようとしたら壊れたみたいで使用できませんでした。どうしたらよいでしょうか？直せますか？早く取り替えてもらえますか？〟
その日の夜に大きな地震がありましたので、とても不思議なタイミングに壊れました。
仙台市宮城野区新田東のマンションにお住いのＳさま邸
■長年使用した温水器本体と浴室リモコン
メーカー：東芝
タイプ：４６０リットルのフルオート
品番：ＨＰＬ－２ＴＦＢ４６４ＲＡＵ
３月１５日に故障しました。
エラー表示Ｈ：１
■撤去をおこなう準備中
■新しい温水器本体と浴室リモコン
メーカー：三菱
タイプ：４６０リットルのフルオートタイプ
品番：ＳＲＴ－Ｊ４６ＷＤＭ５
安心・快適にお使いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
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