こんにちは

お客さま担当の関です。
仙台市青葉区東勝山にお住いのHさま邸にて、エコキュートの更新をおこないました。



■12年くらい使用したエコキュート
【お問い合わせ内容】
ヒートポンプユニットから水漏れするようになりました。
漏れているけど使えてはいます。
パナソニックのサービスマンに点検してもらったのですが、8万円で一応修理できるけれども古いので買い替えを検討してほしいと言われました。
買い替えようかと検討しています。
【調査時のヒートポンプからの水漏れについて】
ヒートポンプ内で水漏れしてシャーと音がしています。
右側の底からポタポタと水がにじみ出てます。
その水漏れだけ見ると漏れる量はたいしたことがないように思われがちですが、実際はヒートポンプのドレンホースから排水口へけっこうな量がジャーと流れ込んでいます。
メーカー:パナソニック
タイプ:フルオート
容量:370リットル
給湯圧力:190kPa
貯湯タンクユニット品番:HE-370SEQ
ヒートポンプユニット品番:HE-45PSE
製造年:2011年



■あたらしいエコキュート
メーカー:三菱
タイプ:フルオート
容量:370リットル
給湯圧力:180kPa
貯湯ユニット形名:SRT-ST376
ヒートポンプユニット形名:SRT-MU416-S
システム品番:SRT-S376(国の補助金対象機種)
現在経済産業省にて「高効率給湯機導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業補助金」を実施中です。
東北電力さんのエコ替えキャンペーンとの併用も可能です。
あたらしくすると安心してお使いいただけると思います。
快適にお使いいただければ幸いです
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