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トップページ > エコキュートの取替 14巻 > 給湯できなくなったのでエコキュートの更新
給湯できなくなったのでエコキュートの更新
- 2023年07月13日（木曜日）
- カテゴリー：エコキュートの取替 14巻
こんにちは
お客さま担当の関です。
仙台市太白区太子堂にお住いのＩさま邸にて、エコキュートの更新をおこないました。
お湯が出なくなったので更新しようかと思っていますとお問い合わせをいただきました。
■住宅新築時からご使用のエコキュート
メーカー：コロナ
品番：ＣＨＰ－３７１ＮＡ６
タンク容量：３７０Ｌ
給湯タイプ：フルオート
使用圧力：１９０ｋPa
据え付けから１５年経過しています。
【故障について】
浴槽へのお湯はり（ふろ自動運転）はできますが、給湯ができません。
やや珍しい故障だと思います。
給湯ができないとは、台所・洗面所・浴室の洗い場の水栓を開いてもお湯が出ずに普通の水しか出てこない状態のことです。
エラー表示はありません。
ちなみに正常な時は給湯するとリモコンの表示が点灯しますが点灯しません。
製造メーカーが部品を持ってれば直せるのかもしれないけど、他の部分も次から次へと故障する時期になっているのでしょうから、もう直すことは考えていませんと。
■今日からお使いになるエコキュート
メーカー：三菱
品番：ＳＲＴ－Ｓ３７６
タンク容量：３７０Ｌ
給湯タイプ：フルオート
使用圧力：１９０ｋPa
ありがとうございました。
安心・快適にお使いいただければ幸いです
【東北電力のエコ替えについて】
工事完了後、応募するとサポート金の３万円がお客さまへ送金されます。
当店はエルパルショップ（東北電力電化協力店）ですので、応募がスムーズにおこなえます。
応募方法はお客さまご自身でおこなっていただくか、あるいは当店担当者が申込書（書面）にて代行いたします。
インターネット申請が不慣れな方や代行してくれるなら代行してもらった方が安心だなぁ・ラクだなぁという方も、どうぞおまかせください。
ちなみにエルパルショップ以外の〝どこの業者さんからの購入でも〟インターネットでの応募はできると思います。
【国の補助金について（高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業補助金）】
工事完了後、申請すると補助金の５万円がお客さまへ送金されます。
この補助金は事業者からの代行申請となります。
申請する事業者は事前に給湯省エネ事業者登録が必要となっております。
当店はもちろん登録しておりますのでご安心を。
ちなみ案件ごとに申請しておりまして、順次補助金が交付されています。
双方せっかくのサポートですのでご活用をおススメいたします
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