こんにちは

お客さま担当の関です。
「現在使用しているエコキュートの調子が悪いので買い替えを考えています」とお電話でお問い合わせをいただきました。
仙台市太白区にお住いのSさま邸にて、エコキュートの更新をおこないました。



■これまで使用したエコキュート
メーカー:パナソニック
タンク:HE-AKU46WQ
ヒートポンプ:HE-PAKU60E
給湯タイプ:フルオート
タンク容量:460L
使用圧力:320kPa
製造年月:2012年
◆調子の悪いトコロ
台所リモコンは表示しているが、浴室リモコンは表示しない。
ふろ配管の洗浄を促すエラーが発生する。このエラーは誤エラーかと思うが、解除は浴室リモコンでしかできないので、表示されていないリモコンを操作して 3度くらいエラーを解除して使っていたそうです。
今朝もエラー(エラーコードH25)になっていました。浴室リモコンはバーコードみたいになっていますね。



■これから使用するエコキュート
メーカー:三菱電機
システム品番:SRT-S376
タンク容量:370L
給湯タイプ:フルオート
使用圧力:180kPa
➊高効率エコキュートですので、国からの5万円の補助金がもらえます。
➋エコキュートを購入・設置ですので、東北電力さんからもエコ替えの3万円のサポート金がもらえます。
ありがとうございました。
安心・快適にお使いいただければ幸いです
- 関連記事
-